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07/05/2007

Sondage autoactu.com/TNS Sofres : les distributeurs sont attendus sur l’amélioration du service après-vente

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Pour une majorité de professionnels (41%), les efforts d’amélioration de la qualité de service dans les réseaux doivent porter prioritairement sur le service après-vente. Une vision que seuls les distributeurs ne partagent pas.

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