11/06/2021 - #Renault , #Bmw , #Stellantis
Renault veut mettre l’essai au centre du parcours client
Par Xavier Champagne
Chef de rubrique
Le groupe Thivolle a profité de la rénovation de sa concession Renault de Saint-Etienne pour tester un nouveau parcours client qui fait la part belle à l'essai de la gamme - avec un parc de 30 voitures installé dans un espace couvert - et aux conseils, avec la création de la fonction d'Expert produits.
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