Publicité
Logo Autoactu
S'identifier
S'abonner
Publicité
04/07/2025 - #Stellantis

Conseiller service virtuel : bilan après deux mois d’utilisation dans le groupe Riester

Par Xavier Champagne
Chef de rubrique

Article reservé aux abonnés
Conseiller service virtuel : bilan après deux mois d’utilisation dans le groupe Riester

Le groupe Riester a accompagné Sandra AI dans la conception de son conseiller service virtuel capable de prendre un rendez-vous atelier pour le client sans intervention humaine. Deux mois après l'avoir déployé dans toutes ses concessions, Nicolas Bouyer, président du groupe Riester, tire un premier bilan.

S'identifier S'abonner

1 actualité

4,00 € HT

Pack 10 Actualités

30,00 € HT

Abonnements InfoMarchéClub

Recevoir par mail la Lettre quotidienne des actualités

Recevoir par mail les Alertes Infos

Recevoir par mail les Lettres Statistiques et Événements

Accès illimité à tous les articles du journal

Accès illimité à la base de données statistiques automobile

 

Tarifs préférentiels pour les événements Autoactu.com

  

Autres articles

Constructeurs

Moteurs diesel 1.5 BlueHDi : Stellantis fait un nouvel effort pour "réparer" sa relation client

Après des années où la baisse des coûts a primé, Stellantis continue sous l’impulsion de Jean-Philippe Imparato et Antonio Filosa de "réparer" sa relation client. Le constructeur annonce une extension de la prise en garantie des moteurs diesel 1.5 BlueHDi produits entre octobre 2017 et janvier 2023. Pour être sûr que tous les clients soient pris en compte, Stellantis organise le rappel de tous ces véhicules.

Nominations

Le groupe RCM renforce son équipe à l’échelon européen

Le groupe RCM renforce son équipe à l’échelon européen Après avoir annoncé la nomination de Martin Hermansky au poste de directeur général de RCM Europe centrale, le groupe présidé par Ronan Chabot, présente les cadres qui ont été recrutés ou promus pour former son équipe européenne.

Analyse

Quelles conséquences pour la fin des crédits pour les véhicules électriques aux Etats-Unis

Le projet de loi fiscale du gouvernement américain prévoit la fin des crédits d’impôts pour les véhicules électriques dès le 30 septembre prochain, soit trois mois plus tôt qu’initialement annoncé. L’industrie et la distribution automobiles sont malmenées par ces changements mais sans contestation majeure. En revanche, cela risque de bousculer durablement le marché des véhicules électriques en Amérique du Nord.

Parcourir toutes les actualités